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安瑞索思(中国)有限公司
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案例展览
网络营销活动
2010.09.04

案例背景:

客户的期望与挑战

项目背景:
通过上市前期宣传,350上市信息获得广泛迅速告知,上市中期需要针对非汽车媒体阵地进行品牌产品口碑的深度渗透。
        豆瓣作为350目标人群集中的生活社区,拥有大量活跃的年轻用户,网站用户与350目标人群高度匹配,豆瓣集中了大量年轻的文艺话题意见领袖,是汽车品牌较少涉猎的口碑阵地,350上市也是首次尝试与此类生活社区网站进行深度合作。
荣威350豆瓣品牌俱乐部链接:http://www.douban.com/minisite/roewe/
 
传播目标:

1)豆瓣用户通过互动体验,理解350所倡导的互联生活主张;

2)倚赖豆瓣平台特有的文艺调性,以音乐、电影、摄影等文艺生活元素,丰富350品牌DNA;

3)利用豆瓣平台及意见领袖影响力,扩散传播350品牌口碑。

 
传播挑战:不同于其他成熟的生活类社区平台,豆瓣平台具有自身的特殊性:
(1)全站只有一个广告位,广告合作空间较小;
(2)豆瓣用户热衷讨论音乐、电影、书籍等生活文艺话题,对明显的商业广告较抗拒;
(3)豆瓣平台独特的架构使用户分散在各个兴趣小组、自发活动页面中,信息碎片化,用户通过人际关联影响。
豆瓣平台的特性决定了350在豆瓣上的推广方式需要区别于其他生活社区网站。
 
洞察和策略

平台用户属性

1)年轻活跃;
2)
文艺小资:热衷讨论分享音乐、电影、读书、摄影、设计等文艺话题,具有一定文化审美品味;
3)独特腔调:豆瓣网友在网站上形成了独特的网络语言和行为方式,“豆瓣化”的沟通方式尤为重要;

创意和执行

媒介传播策略亮点

第一阶段:品牌俱乐部初期建设,图片上传活动吸引粉丝加入
  • 策略思路:荣威350品牌俱乐部搭建初期,如何丰富专区内容,成功吸引网友关注成为首要任务。在品牌俱乐部内举办互动活动是快速高效的做法,图片上传活动在豆瓣上深受网友喜爱,我们选择了与汽车生活高度关联的“车贴”为切入点,征集创意车贴图片。
  • 活动内容:网友上传创意车贴图片参与活动,网友投票评选大奖。

第二阶段:完善品牌俱乐部内容,多角度加深品牌印记

  • 传播主题:荣威350,Another life in your car
  • 策略思路:第一阶段品牌俱乐部活动取得初步效果,网友提交的作品丰富了品牌俱乐部内容,并聚集了一定人气;第二阶段推广需要借助豆瓣网友喜爱的音乐、电影、摄影等元素,丰富品牌DNA元素,加深用户理解并建立品牌好感,同时利用活动征集到的网友作品包装后进行二次传播,树立350粉丝年轻活跃具有生活品牌的潜在车主形象。
  • 互动内容:

(1)“开往夏天的350”原创摄影大赛
摄影作品大赛在豆瓣上参与度高,且作品易于扩散传播,形成持续影响力。以“350”和“夏天”为元素,征集有关350数字的摄影作品,网友投票结合官方评选评出大奖;优秀作品制作成电子书或供网友分享,延续活动影响力的同时,丰满荣威350的品牌调性。                                                                                                                                             

(2)丰富的互动条目强化350“品味互联生活”主张
350广告金曲试听下载、汽车音乐条目、趣味汽车生活投票,
(3)官方发起公路电影线上活动深入用户领地
线上活动是豆瓣特有的互动子频道,集中了大量豆瓣深度用户和意见领袖,350在豆瓣的推广除了品牌俱乐部内部的互动,更希望将触角深入豆瓣用户集中的各个角落,因此以350官方身份发起“公路电影”主题的线上活动,将线上活动页面与品牌俱乐部建立入口关联,形成多层面的双向互动。
(4)有趣的论坛活动加强互动
冷笑话是收到豆瓣网友热捧的话题内容,在350品牌俱乐部论坛中征集汽车相关的冷笑话,精彩冷笑话被整理转载到豆瓣冷笑话相关小组,吸引小组成员关注荣威350动态;冷笑话集锦也将会在豆瓣电台中由主持人以口播形式播出,通过这种隐性植入,使收听豆瓣电台的网友感受到350潜在车主的生动形象。
(5)豆瓣电台音频广告植入
(6)广告素材采用品牌俱乐部活动征集到的网友作品,以品牌活动内容吸引关注并建立品牌亲和力
 
营销效果与市场反馈:
豆瓣平台效果:荣威350豆瓣俱乐部活动尚未结束,已经有近90,000多意见领袖关注,招募到品牌俱乐部粉丝近5,000人。
外部辐射效果:荣威350进驻豆瓣引起业内外网友的关注和讨论,在新浪微博、开心网、热门论坛等网络阵营中,都有网友自发传播350豆瓣活动的声音。
媒体评价:荣威350与豆瓣的合作本身就是一个大胆创举,相比其他汽车客户,荣威350凭借创新的营销思路和高效细致的执行,在豆瓣平台上不仅收到了良好的推广效果,更获得了大量意见领袖的好感和认可,这对荣威的品牌形象和口碑传播都具有积极的意义。(豆瓣)
客户评价:350在豆瓣上的推广价值不在于诠释专业的产品点,更多的价值在于荣威350品牌形象的提升和品牌内涵的丰富。豆瓣这个网站人群偏好度高,用户活跃,他们的意见领袖在网络上具有相当的影响力,豆瓣独特的风格和调性,能帮助荣威350在消费者心目中树立一个时尚、年轻、具有亲和力的品牌形象。

荣威350:全时在线轿车豆瓣口碑营销案例