伺动顾客关系营销(STORM Consulting)为聚焦大中华领先行业的顾客忠诚计划与顾客关系管理(CRM)运营服务商。以最坚强的服务团队,拥有十年以上的专业实战经验,为品牌量身打造最佳忠诚运营计划。来自全球500大企业客户的信赖与肯定,运营超过50个忠诚运营计划。
成立于1999年,STORM为针对大中华地区提供品牌与企业忠诚营销计划的顾问咨询服务,提供更精准且聚焦的在地化专业产品与服务。不论是策略的建立到日常的运营服务,STORM提供了包含企业对于忠诚计划、会员计划、积分计划完整的顾问服务以及CRM系统平台,全方位满足企业对于顾客忠诚管理的需求。
STORM拥有15年为大中华地区前500大企业服务的实战经验,启动及运营包括欧莱雅,碧欧泉,薇姿,P&G集团安娜苏、P&G集团SKII、奇士美、茱莉蔻(Jurlique)、娇生、美体小铺潮宏基珠宝(CHJ)、天柏岚(Timberland)、DHL洋基货运、宜家、台湾IBM、中国国际航空、中国东方航空、法国航空、宏图三胞、NOVO百货等忠诚营销计划活动。至今营运超过50个会员计划,为客户管理的顾客数超过千万名会员。