挑战 帮宝适特级棉柔是帮宝适最新的高级护理级尿布。宝洁中国和香港想要借助这次促销活动网站的上线，来拓展数字渠道的营销策略应用，以制造产品的售前预热，并增加其在特级尿布市场的份额。

　　目标 
        1. 通过有趣的主题和特级棉柔的试用活动，在产品正式发售前建立良好的口碑并吸引妈妈们的注意力；
        2. 通过试用派发和实际效果使妈妈们相信帮宝适是她们通过在线渠道能为宝宝买到的最好的尿布产品；
        3. 让妈妈们能将帮宝适作为特级尿布产品推荐给其他妈妈，同时增加帮宝适BB俱乐部的成员。

　　解决方案 为了建立对特级棉柔的认知，影响，期望和需求，我们将这次活动分成两部分：招募阶段和发布阶段。

　　 招募阶段“ 在招募阶段，通过向妈妈们派发试用品和市场模拟的方式，来对在线情况和高级需求进行预测。在新的帮宝适棉柔发布前一个月，妈妈们可以通过提交在线申请，来率先取得对新产品的试用机会。”

　　“被选中的妈妈们可以得到一个即将上市的帮宝适尿布特大试用包。”

　　“我们收集妈妈们的使用反馈，作为开展口碑传播和深度促销的数据基础。”

　　发布阶段“ 特级棉柔的活动在产品正式公布后进入发布阶段” 特级棉柔网站进行更新，为网站用户提供产品的信息，分享专家和特殊服务信息。同时，来自妈妈们的使用情况反馈表将会在先公布作为在线项目，同时作为产品口碑营销的一部分。

　　“ 为了制造更大的影响，在已经优先试用过产品的妈妈间，将举行对上传照片的投票评选活动，” 此外，帮宝适BB俱乐部的成员可以通过活动网站申请帮宝适尿布的最新试用装。

　　成效 
　　
　　招募阶段
　　活动网站在招募阶段得到了很高的登陆量，banner点击率和eDM的阅读率，起到了对目标妈妈群体进行售前预热的目标。特级棉柔产品推广会的高出席率也证明了招募阶段活动的成功。

　　发布阶段

　　“ 在帮宝适特级棉柔活动上线后，帮宝适BB俱乐部注册人数剧增。在2009年4月到6月期间，帮宝适BB俱乐部（中国）的成员数量上升了34%。” 活动网站创造了帮宝适特级棉柔产品使用装的最高申请率-在前两天平均每天的申请量超过10000份。

　　 成功地在妈妈间制造了良好的口碑营销（通过个人blog，论坛等方式）

　　 帮宝适特级棉柔在香港和中国大陆取得了另人欣喜的销量。

　　 基于网站第一波活动的成功效果，香港帮宝适决定继续进行第二波的网站活动。