| 客户/项目背景 : |
● 大型零售业，专营家居用品；超过60年的经营历史，在全世界44个国家/地区拥有商场。
● 1998年进入中国，截止2012年，在华东、华南、华北、东北和西北10个城市开设了超过11家商场。
● 主要通过目录册进行行销推广，在中国市场全年直递的目录册超过4000万。 |
| 客户难题： |
● Who：谁是目标客户？
● Where：目标客户在哪？
● How：如何与目标客户建立有效沟通？ |
| 我们的解决方案： |
● 通过对会员的数据挖掘与分析，结合数据库营销，建立360°的目标客户模型以及会员沟通策略
● 利用锐达TM这一业内独创的地理信息系统，确定目标市场区域
● 整合各城市最为完整的楼盘数据系统，确保在目前邮箱建设不均、投递进入情况不一、开箱习惯差异较大的情况下选择最为合理的投递目标
● 整合多媒体直递组合，确保目录册在最合适的时间、以最合适的方式出现在目标客户的手上
● 通过直邮投递管理系统TM，项目执行的每个环节实时、透明的展现在客户面前 |
| 客户得益 : |
● 各商场在非常短的时间内建立起了数十万级的会员数据库，在一线城市会员数据库已经跨入百万级别
● 时至今日各商场的会员仍在以超过10%以上的速度增长 |
| 客户评价： |
| “博智永达的专业服务伴随着我们从欧洲一直到中国。利用他们丰富的直复营销经验，和先进的技术手段与分析，我们迅速的建立起了行业领先地位。” |