1. 案例背景：
麦包包（www.mbaobao.com），中国领先的时尚箱包在线直销网站，诞生于2007年9月，由意大利近百年历史的箱包家族集团VISCONTI DIFFUSIONE SNC提供天使基金设立而成，在浙江嘉兴自建箱包生产基地，并拥有中国首家“欧洲麦包包时尚研究中心”，旗下拥有多个时尚品牌，并独家网络代理香港、台湾等国际国内知名品牌产品，产品线涉及时尚、商务、休闲、户外运动等多个系列。麦包包目前已经成长为B2C领域的一线品牌，同时也积极地推动着中国的箱包市场理性化及规范化发展，真正为用户创造时尚价值。

麦包包的市场专家第一次与Web Power接触是在数年前的赢时代大会上，随后Web Power受邀参加了麦包包的市场战略讨论，分享了Web Power在欧洲和国内诸多明星客户的伙伴式合作历程，随着双方的共识越来越多，从早期尝试合作到现在成为合作伙伴级别客户，Web Power充分见证了一个明星B2C企业的成长历程。

麦包包在EDM上的战略是：让更多的受众了解、熟悉、信任Mbaobao的品牌，从中培养出一批粉丝级受众以加强对时尚潮流调研的效率，以及新品上市前目标市场体验反馈的效率，并在最恰当的时机将超值产品推介给最需要的客户/代理商，为“箱包渠道品牌”战略保驾护航。

2. 活动策略：
Web Power根据麦包包当时的营销现状以及未来的战略规划制定了“麦包包EDM会员经营策划方案”。

为麦包包设计了活动、促销、产品介绍、内容期刊、客户关怀等不同种类的邮件，并按不同邮件的受众偏好进行分析，通过对邮件列表的管理与数据深挖及筛选将最适合的内容推荐给最有需要的人。在一系列标准活动中不断对邮件列表质量、邮件品牌定位、ISP信誉等进行整理和规划。同时，在整个营销周期将邮件产品进行整合，以一个整体品牌来规划邮件营销。

3. 活动效果：
产品类(周刊)：主是针对高性价比产品或新品做推广，目的促进转化，订单转化率维持在40% ~ 45%左右
互动类(月刊)：与购买行为相关针对性服务，目的提高用户黏性，加深关系，重复购买，订单转化率维持在35% ~ 40%左右
促销类(周刊)：通过邮件进行产品促销，单次邮件转化率在35% ~ 40%左右
内容类(月刊)：培养阅读习惯，提高黏性，培养忠诚度，以习惯有引导的转化，每次持续带来25% ~ 30%左右的转化
客户关怀类(月刊)：与客户个人信息相关内容，例如生日等特定时间内的沟通，带来订单45% ~ 50%左右

4. 客户评价：
“Web Power的服务团队非常专业，需求响应速度也非常快，针对我们不同阶段的营销目的给予了定制化解决方案，通过不同类型的邮件设计结合强大的数据跟踪及分析功能，对营销效果有了较大提升。” 
                                                                        ——石斑 麦包包运营部 会员经营经理

5. 效果展示：