屈臣氏希望用会员制黏住用户，但实际操作中，优惠信息传达不够，会员开卡激活量低，用户购买行为转化不高，面临诸多挑战。

因此，我们针对时尚女性用户，向她们传递关注个人护理、追求生活品质的信息。并从中附带屈臣氏各种优惠信息，提升会员卡开卡量及激活率。

　　此案例分两期执行：

　　第一期——利用星座话题吸引关注，鼓励用户为自己所属星座投票，票选人人网最佳星座团，通过抽奖奖励促进用户激活会员卡。

　　第二期——以十二星座眼力大考验为噱头，邀请十二星座用户参与找茬游戏，并巧妙植入品牌促销信息，展示屈臣氏新卡通形象。

　　第一期效果：参与用户数：248142；总投票数：382386；兑换会员积分：4亿；激活会员卡：5000张

　　第二期效果：游戏参与用户数：121395；游戏参与次数：140223； 壁纸下载人次：114738 ；Mascot征名用户参与人数：4845

　　从活动效果来看，成功的目标用户洞察（星座话题）、极尽简单的用户参与流程（一键参与）、与营销目标紧密契合（多入口，引导用户进行会员卡激活）、病毒式的传播机制（优惠信息得到口碑传播），这四点是本项目成功的关键因素