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北京新意互动广告有限公司
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案例展览
网络营销活动
2010.09.04

案例背景:

        在09年9月,美的应季推出了“蒸立方”作为面向高端消费群体的副品牌。该品牌的上线,令美的微波炉市场再创行业销售佳绩,仅国庆期间就销售10000多台,成为行业最大的亮点。为将该销售热度推向更高峰,美的微波炉事业部在元春销售旺季之际,利用互联网的优势,对“蒸立方”产品的促销信息在线上进行广泛告知,并通过线上互动平台更好地推进销售。而在这次网络促销推广中,我们遇到了四大挑战:

  • 挑战1:元春是促销高峰期,各行各业都针对各自的消费群体进行促销,如何在众多的促销活动中鹤立鸡群?
  • 挑战2:一个促销活动的成功与否与参与人数息息相关,如何简化参与流程,不引起用户反感,并最大限度地进行病毒传播?
  • 挑战3:本次促销以网络宣传为主,而客户希望的传播效应除了带动一部分在线团购之外,更以线下销售作为考核标准。
  • 挑战4:本次促销推广预算不足百万,推广周期却长达两个月。(2009年12月20日——2010年2月21日)
        因此,为了达成客户预期目标,并在推广预算有限、推广周期较长的情况下,我们除了针对大众消费者之外,还确定了最有购买可能性的四类人群(团购人群、有换购旧家电意向的家庭用户、新婚夫妇、新生儿夫妇)作为网络宣传的重度影响人群。

        为解决促销推广中碰到的四大挑战,本次营销策略突破了传统促销叫卖降价的常规模式,创造性地综合运用多种互联网传播手段、工具及技巧,并使这些手段及工具有效互补,使广告效果在短期内通过销量的提升及对比获得客户的认可。
  • 无线营销:在活动页面输入手机号码,即可收到彩信优惠券,线下购买时享受优惠,直接带动线下促销
  • 病毒营销:采取转发换取抽奖的激励机制有效促进用户间的自发传播
  • 团购支持:借助专业媒体(淘宝网)的团购平台,方便快捷地完成团购实现功能
  • 口碑营销:借助社会化媒体(大旗网)意见领袖的影响力,广泛告知并辐射有需求用户,形成良好的活动口碑效应
  • 人气转移:借助意见领袖效应,鼓励分享,把社区、论坛的人气带到活动网站,同时整合官网游戏,大大提升活动影响力
        而在媒介策略上,我们采取【精准传播+社区分享】有机结合
  • 精准传播:借助搜索引擎和垂直类媒体,精准锁定有需求的搜索用户以及本次传播需要重度影响的4类人群;
  • 社区分享:通过针对性的社区、论坛,借助意见领袖效应,举办趣味问卷活动,激励社区及论坛分享,利用口碑营销把活动信息广泛传播。

        (由于预算有限,而推广周期较长,在媒介投放的时间选择上,我们根据圈定的重度影响的四类人群,合理安排广告投放的时间点,尽量拉长投放战线,以达到最经济的投放效益)

        而在整个执行过程中,依据对消费者的洞察以及促销目标的把握,运用“游戏+抽奖”的形式,来促进参与,引导转发,并带动线上线下销售。 紧靠主题:网站根据本次美的微波炉元春促销主题“五虎闹新春,健康蒸立方”采用代表喜庆的红色,并将美的五虎与本次活动奖品直观的呈现在网站首页。

  • 刺激参与:本次美的微波炉元春促销游戏“幸运转转转”将奖品直观地展现在大转盘上,强烈刺激用户参与。
  • 刺激转发:本次促销活动采用“转发抽奖”机制,只要转发就有机会玩“幸运转转转”参与抽奖,不断刺激用户进行转发与抽奖。
  • 带动销售:本次促销活动提供在线下载优惠券,更可将优惠券以彩信方式发送至手机,手机彩信转发有效,将优惠券最大程度的传播推广,直接带动线下促销;另设团购入口,引导网友进入团购平台(淘宝)参与线上团购
  • 维持黏性:由于本次活动持续时间较长,因此设置圣诞、元旦、春节三个节日抽奖,最大限度维持受众对本次活动的关注,增加用户粘性。
  • 植入品牌信息:本次活动将美的五虎形象生动植入美的微波炉音乐贺年卡中,用户亦可自己编辑贺卡音乐发送给好友,同时转发贺卡也可获得多一次幸运转转转的抽奖机会,极大程度上刺激用户的转发与分享。
  • 利用论坛,带动人气:在社会化媒体大旗网上开展问卷调查,并依托论坛内意见领袖的影响,广泛影响潜在购买人群,并成功把社区内的人气转移到活动页面
            而在媒体表现上,我们设计了两组突显促销活动主题的广告创意,分别在不同媒体上进行投放,活动网站中也分别进行了优惠券设计,吸引用户下载及彩信转发。
  
            通过本次网络促销推广,获得了良好的营销效果与市场反馈,不少网友关注和肯定本次活动,并主动去了解产品:
  • 活动上线才一个多月,很好地达到了促销信息告知和带动线上线下销售的目标,有效拉动了线下门店及柜台的人气;
  • 客户反馈,此次元春促销以网络活动宣传为主,截至2010年1月20日,销售量比去年元春促销同比增长30%;
  • 截至2010年1月20日,在线团购参与人数达到783人次;
  • 截至2010年1月20日,优惠券下载人数:2394人次(在线下载);1071人次(彩信下载),彩信转发人数未列入统计范围。
美的微波炉:五虎闹新春,健康蒸立方
美的微波炉:五虎闹新春,健康蒸立方