客户背景
上海川页瘦身有限公司成立于一九九八年，在上海拥有十多家分店，是沪上知名的美容瘦身公司。店内每平方米的营业额在同行中名列前茅。川页所提倡的“无需节食、无需内服药、无需剧烈运动、在休闲中轻轻松松达到瘦身美体效果”的新理念，迎合了当代女性美体瘦身的需求。

客户需求
和其他的同行一样，川页瘦身以前主要是通过在沪上某知名的报纸上来做广告,但发现报纸广告的效果却日益不明显了，通过报纸广告来咨询的人越来越少了。在传统营销方式效果不佳的情况下，川页瘦身一直在思索如何直接找到自己最有商业价值的客户(那些20-50岁、上海市区、中产阶级及有意美容瘦身的女性),并且把相关服务信息和促销消息有效的传达给这些客户?

服务结果
经过与Topen接触，川页了解到，Topen数据库中，不仅有上海女性白领阶层的数据，而且这些女性数据有明确的证据可以证明，是对美容时尚有浓厚的兴趣爱好。虽然川页以前从来没有做过任何的EDM营销服务(电子邮件营销服务)，但在Topen的推荐下，川页抱着试试看的态度，委托Topen锁定以上美容时尚爱好者，开展EDM营销服务。

第一次EDM营销的电子邮件发送出去后，反馈率高达8.5%，川页的生意马上更加火爆。尝到甜头后，川页放弃在在某报纸上做广告了，委托Topen策划了一系列的EDM营销方案，市场推广的重点转为依赖Topen的数据库营销服务来开拓市场。